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巴士乘客猛烈抨击缺乏物有所值和“慢车”司机

2017-06-09 07:28:32 

技术

一项新的调查显示,在英国部分地区,不到一半的巴士乘客表示服务提供物有所值

根据乘客监管机构的研究,肯特,艾塞克斯和米尔顿凯恩斯在白金汉郡的公众满意度最差

在全国范围内,交通堵塞,道路工程和“缓慢的教练”司机是旅行者延误旅行的最大bug

“运输焦点”调查显示,乘客还抱怨说公共汽车在停靠处等待时间过长,司机开得太慢

阅读更多信息:Megabus乘客在公交车站被监禁超过2个小时本次2015年公交乘客调查将于本周公布 - 在数百条公交线路上衡量准时性,行程时间和金钱价值

当问到乘客是否提供物有所值时,肯特郡的公交运营商获得了47%的奖励

在艾塞克斯,这是44%,而在米尔顿凯恩斯只有41%

在其他地方,乘客更满意

在默西塞德郡的公交车有81%的评级,而在包括米德尔斯堡在内的蒂斯谷,他们有77%

平均63%的乘客感到满意,当地的公共汽车提供物有所值

准时,75%的乘客感到满意

运输焦点老板Jeff Halliwell表示,在持续向公共和私营部门预算施压的时候,持续运行准时和可靠的服务将成为更大的挑战

他说:“业界一直在倾听乘客的体验和使用情况,重点关注提升满意度,这一点至关重要

“虽然满意度仍然很高,但由于一些城镇中心经历了巨大的重建,日益增加的道路拥堵和”成长的痛苦“的影响正在使公交服务的日常能力变得可靠和准时